Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Versand
1. Allgemeines
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die der Kunde (im Folgenden als „Sie“ bezeichnet) bei Sabine Wagenhofer – SAWA Fashion, nachstehend als „sawa-fashion.at“ bezeichnet, auf sawa-fashion.at tätigt.Durch die Nutzung von sawa-fashion.at bzw. das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit den hier genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie die Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Das Angebot an Produkten auf sawa-fashion.at wird vollständig in Handarbeit hergestellt. Daher kann nicht garantiert werden, dass diese Produkte jederzeit zur Verfügung stehen. sawa-fashion.at behält sich das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen.
sawa-fashion.at behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne Vorankündigung zu ändern. Die für Ihre Bestellung gültige Version der Geschäftsbedingungen ist die, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf sawa-fashion.at veröffentlicht ist.
sawa-fashion.at möchte einen optimalen Online-Service bieten. Aus diesem Grund muss sawa-fashion.at sicherstellen, dass dieser Service reibungslos läuft. Sie stimmen daher zu, a) keine Informationen oder Inhalte zu veröffentlichen, zu übertragen, zu verteilen, hochzuladen oder zu vermarkten, die unserem Unternehmen, unseren Produkten oder Services schaden oder negativ beeinflussen könnten; b) sich nicht in einer Weise zu verhalten oder Geräte zu verwenden, die andere Benutzer bei der Nutzung der Website einschränken, beeinträchtigen, behindern oder die Sicherheit der Website gefährden; und c) keine Geräte, Module, Software, Tools, Agenten, Skripts oder andere Mechanismen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spiders, Bots, Crawlers, Avatare oder intelligente Agents) zur Navigation oder zum Kopieren von Inhalten der Website zu verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf die Website zu sperren und Konten von Benutzern zu schließen, die gegen diese Vorschriften oder andere in diesen Geschäftsbedingungen festgelegte Richtlinien verstoßen.
2. Preise und Versandkosten
Die auf sawa-fashion.at angegebenen Preise enthalten keine Mehrwertsteuer aufgrund der Kleinunternehmerregelung. Die Versandkosten sind abhängig von der Größe oder dem Gewicht des Pakets. Die Kosten für die jeweilige Zahlungsmethode werden an der Kasse deutlich ausgewiesen. Der Versandkostenanteil bei Standardlieferung beträgt 10 € in Österreich und 20 € EU-weit und wird nur einmal pro Bestellung und Lieferanschrift verrechnet, unabhängig von der Anzahl Ihrer Artikel. Falls wir Ihre Bestellung aus logistischen Gründen in mehrere Lieferungen aufteilen, entstehen keine zusätzlichen Versandkosten für die nachfolgenden Lieferungen.
3. Bestellung/Vertragsabschluss
Sie können online auf sawa-fashion.at bestellen. Nach Aufgabe Ihrer Bestellung und Hinterlegung Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Falls wir aus irgendeinem Grund den Auftrag nicht ausführen können, benachrichtigen wir Sie so schnell wie möglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir mit der gewählten Zahlungsmethode.
4. Lieferung
sawa-fashion.at geht bei der Annahme und Bearbeitung von Bestellungen mit größter Sorgfalt vor. Die Lieferung erfolgt nach Bezahlung an eine Privatadresse oder ein Postamt innerhalb der EU, entsprechend der gewählten Lieferoption. Wir bemühen uns um eine zügige Zustellung in der Reihenfolge des Eingangs. Obwohl wir uns bemühen, innerhalb des angegebenen Zeitraums zu liefern, kann es aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse zu Verzögerungen kommen. Die voraussichtliche Lieferzeit finden Sie in der Artikelbeschreibung. Nach Aufgabe der Bestellung und Hinterlegung Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie eine Bestätigung mit den voraussichtlichen Lieferzeiten.
5. Widerruf der Bestellung/Rückgabe
Da die Produkte von sawa-fashion.at Einzelstücke in Handarbeit und Sonderanfertigungen nach Kundenspezifikation sind, ist ein Rücktritt von der Bestellung ausgeschlossen. Ein Rückgaberecht besteht aus den genannten Gründen ebenfalls nicht.
6. Reklamation/Gewährleistung
Wenn Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben, benachrichtigen Sie bitte sawa-fashion.at umgehend, spätestens fünf Werktage nach Erhalt der Ware. Schäden oder Störungen, die auf falsche Bedienung, Benutzung, Gewaltanwendung oder natürlichen Verschleiß zurückzuführen sind, werden durch die Garantie nicht abgedeckt.
7. Zahlungsmethode
Sofortüberweisung
8. Haftung
Sollte eine der Geschäftsbedingungen ungültig sein, gelten die anderen weiterhin und sinngemäß einer entsprechenden Vereinbarung. Abweichende Abmachungen bedürfen der Schriftform. Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen. Gerichtsstand und Erfüllungsort für beide Teile ist Salzburg. Österreichisches Recht gilt als vereinbart. Die Haftung für eventuelle Satz- oder Druckfehler bzw. -mängel ist ausgeschlossen.
Falls ein Problem mit einem Produkt besteht, das Sie online bei sawa-fashion.at gekauft haben, und Sie dieses Problem nicht gemeinsam mit sawa-fashion.at lösen konnten, können Sie Ihre Beschwerde auf dem Portal zur Online-Streitbeilegung der EU einreichen (ODR-Plattform, Online Dispute Resolution).
Das Portal bietet Kunden und Händlern innerhalb der EU die Möglichkeit, bei Problemen mit Online-Einkäufen zu einer außergerichtlichen Einigung zu gelangen. Die benutzerfreundliche und interaktive Website dient als zentrale Anlaufstelle, die in allen EU-Amtssprachen kostenlos zur Verfügung gestellt wird. Mithilfe der ODR-Plattform können Verbraucher und Händler eine Streitbeilegungsstelle ausfindig machen und gemeinsam den Prozess der Lösungsfindung durchlaufen. Die ODR-Plattform finden Sie unter: http://ec.europa.eu/odr.
9. Farben
sawa-fashion.at ist stets bemüht die Eigenschaften der Produkte genau darzustellen, einschließlich ihrer Zusammensetzung und Farben. Die Farbanzeige hängt jedoch von Ihrem Computersystem ab und wir können nicht garantieren, dass Ihr Computer die Farben genau wiedergibt.
10. Garantie
Sollte die gekaufte Ware Mängel aufweisen, verpflichtet sich sawa-fashion.at zur Einhaltung aller geltenden Garantiebestimmungen. Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich offensichtlicher Material- oder Herstellungsfehler der von sawa-fashion.at bereitgestellten Ware haben, senden Sie die Ware unverzüglich an sawa-fashion.at zurück. Schäden oder Störungen, die auf falsche Bedienung oder Benutzung sowie Gewaltanwendung oder natürlichen Verschleiß zurückzuführen sind, werden durch die Garantie nicht abgedeckt.
11. Abtretung
sawa-fashion.at behält sich das Recht vor, alle im Zusammenhang mit der Warenlieferung entstandenen Zahlungsforderungen einschließlich aller Zahlungsraten an Dritte abzutreten oder zu verpfänden.
12. Gültigkeit
Falls Teile dieser Bestimmungen nicht zulässig sind oder von einem Gericht oder einer Regulierungsbehörde für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen weiterhin ihre Gültigkeit.
13. Eigentumsvorbehalt:
Die Ware bleibt bis zur restlosen Bezahlung Eigentum von sawa-fashion.at. Dem Kunden ist die Weiterveräußerung der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Ware nur nach vorheriger Verständigung und Zustimmung durch sawa-fashion.at erlaubt.
14. Informationen zum Unternehmen
SAWA Fashion
Sabine Wagenhofer
Kleinberg 9
5151 Nußdorf am Haunsberg
Tel.: +43 676 34 25 116
E-Mail: saghallo@sawa-fashion.at